Los procesos de negocio es la representación gráfica de como opera una organización, desde el punto estrategico, de gestión, de operación y de soporte. Su principal finalidad es analizar, optimizar, mejorar eficiencia y productividad de la organización.
Modelamos sus procesos actuales para entenderlos, identificar deficiencias y diseñar mejoras considerando tecnologías, recursos, entregables. Incluimos la secuencia de actividades, funciones, reponsabilidades y estructura de control y autoridad
